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让球盘,让球盘平台开展专项整治漠视侵害群众利益问题工作调研

为进一步推进让球盘,让球盘平台通信行业专项整治漠视侵害群众利益问题工作的持续深入开展,11月15日,陕西管局党组成员、副局长李林栋带队,局信息通信发展处参加,赴榆林市开展专项整治漠视群众利益问题工作调研。榆林市电信运营企业相关部门负责人现场配合此次调研

       

调研组一行深入榆林市靖边县海则滩镇长城村和横山区酒房沟村,到村委会、农户家、通信运营企业农村服务网点、基站等场所,向农村用户了解网络覆盖、服务质量、资费、农村信息化和普遍服务等情况向群众宣传国家“漠视群众利益问题专项整治工作目的、措施,征求群众意见建议。

       

榆林市各电信运营企业高度重视漠视群众利益问题专项整治工作,组织领导到位,整治措施到位。目前已完成第四批20个普遍服务试点工作,第五批普遍服务试点已完成勘验设计等工作。各公司在乡镇派驻两名以上的驻点装维人员,以驻地营业网点为依托,严格遵守服务流程和故障处理制度,开展区域内的客户服务和网络修障工作。

       

李林栋副局长强调,各公司要把整治活动与第二批“不忘初心,牢记使命”主题教育活动紧密结合,一切从群众利益出发,采取切实有效措施,加强农村通信网络维护,压缩故障历时,让农村用户“用得上,用的起,用的好”,助力全省的脱贫致富和乡村振兴战略。